Spedizioni e Consegne
Ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti di bellezza nel minor tempo possibile e con la massima cura.
Di seguito trovi tutte le informazioni sui costi e le modalità di consegna.
1. Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno gestiti a partire dal lunedì successivo.
2. Costi di Spedizione
| Destinazione | Costo | Note |
| Italia (Standard) | € | Consegna in 2-4 giorni lavorativi |
| Italia (Espressa) | € | Consegna in 24-48 ore |
| Spedizione Gratuita | Sopra ad € | Valida per tutta l’Italia |
Eventuali supplementi potrebbero essere applicati per zone remote o isole minori (es. Venezia Laguna, isole minori).
3. Corrieri Utilizzati
Per garantire la massima affidabilità, collaboriamo con i migliori corrieri: [GLS, BRT, DHL, Poste Italiane].
4. Tracciabilità dell’Ordine
Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un’email di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Potrai monitorare lo stato della consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
5. Imballaggio Sicuro
Sappiamo quanto siano delicati i prodotti cosmetici. Per questo motivo, utilizziamo imballaggi protettivi e materiali ecosostenibili per assicurarci che le tue creme e sieri arrivino integri e pronti all’uso.
6. Cosa fare alla consegna?
Al momento della ricezione, ti consigliamo di controllare che:
- Il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- L’imballaggio risulti integro e non danneggiato o bagnato.
Consiglio: Se noti danni evidenti al pacco, firma la ricevuta del corriere apponendo la dicitura “ACCETTO CON RISERVA” specificando il motivo (es. “pacco schiacciato”, “pacco bagnato”). Questo ci permetterà di rivalerci sul corriere e sostituirti il prodotto più velocemente.
7. Mancata Consegna
Se non sarai presente al momento del passaggio del corriere, quest’ultimo effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro presso un punto di prossimità.